Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
tkd555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
tkd555 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีติดต่อเราหากมีข้อสงสัย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ข้อมูลชำระเงินได้รับการคุ้มครอง
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลรายการของคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
-
PromptPay
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ถูกจัดการตามนโยบายนี้ แต่ผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตนเองด้วย
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เข้าถึงได้จากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอได้ผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงและเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านฟอร์มที่จัดเตรียมไว้
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล
หากต้องการขอใช้สิทธิ์หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้
tkd555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน รวมถึงประวัติการใช้งานที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามช่องทางที่ปลอดภัย
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง การแก้ไขข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
tkd555 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลจำกัดเฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สิทธิ์ที่ได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเป็นไปตามนโยบายเดียวกัน